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114上產投課程:商務英文職場情境會話班第01期-台中班
課程介紹 本課程符合本會組織章程內之宗旨及任務目標,未來本會將結合各種創新創意之趨勢
以及政府重點產業政策之推動,持續為追求更好的推廣教育質量而努力。
訓練目標
知識:1. 認識商務英文與職場常見情境職能。
2. 認識基本商務常識。
3. 學習常見商務情境知識。
4. 商務情境與特色文化認識。
5. 常用商務英語詞彙、片語、行話、表達模式等認識。
技能:1. 運用英文來進行口語表達與溝通。
2. 運用英文來進行各類商務情境的探索與資料搜查。
3. 能內化所蒐集之資料為自我表達之語言素養與應用。
4. 了解國際商務場合之禮儀並培養出得體的應對進退之道。
5. 提高自身對於國際商務情境之敏感度。
學習成效:1. 能用英文聽懂日常商務情境對話與其應對進退之道。
2. 能用英文上網蒐集資料與內化資料內容為己用。
3. 熟悉常見商務情境英語詞彙、片語、行話與表達模式。
4. 培養成為具有國際素養的公民之學習態度。
5. 掌握國際商務情境資訊,並能用簡單英語宣講給他人理解。
課程大綱 一、(1)教學說明與師生自我介紹 (2)商業情境第一印象建立(3)用email 自我介紹 (4)電話追蹤進度與安排拜訪(5)交換聯絡資訊 (6)運用現在簡單式與進行式聊公司與
二、(1)談論職場工作動機 (2)職場茶水間交流 (3)如何結束談話 (4)運用問句持續話題 (5)在家自學可藉助之數位與AI工具介紹 (6)小組討論:建立商業人脈
三、(1)如何談論專案管理 (2)詢問與給予專案進度 (3)回覆問題與回饋建議 (4)與同事閒聊追進度 (5)運用現在完成式與過去簡單式更新當前專案進度
四、(1)談論新點子與革新概念 (2)闡述新點子 (3)感謝與回覆他人回饋 (4)談論過去、現在與未來的能力(5)小組討論:投資新標的
五、(1)談論客戶服(2)與客戶之應對進退 (3)確認對話內容與同理情境 (4)運用直接問句與間接問句與客戶應對(5)小組討論:處理客戶服務問題
六、(1)談論商業倫理 (2)解釋計畫與安排規劃 (3)邀約與提議商業合作 (4)回應商業情境即時邀約 (5)談論未來合作機會
七、(1)談論個性與商業決策關係 (2)參加決策會議 (3)討論社會議題相關計畫 (4)討論決策當責性與量化 (5)小組討論:解決擴廠危機
八、(1)談論商業外包議題 (2)闡述與事實相符之資料 (3)表達歉意與回應歉意 (4)分辨何時使用英語被動語態 (5)小組討論:外包提案
九、(1)談論轉換工作跑道 (2)談論如何留住員工 (3)協商解決方案 (4)快速提出與回覆要求 (5)運用If條件協商解決方案
十、(1)談論新創公司的商業模式 (2)談論工作與生活平衡(3)尋求協助 (4)避免說「不」 (5)運用現在完成簡單式與完成進行式談論商業活動與其結果 (6)小組討論:運用人脈經營事業
十一、(1)談論數字與趨勢 (2)詢問與解釋數據與數字相關資料(3)討論工作相關新聞議題 (4)回報數字相關議題
十二、(1)談論員工績效 (2)討論與評估員工績效 (3)運用不同條件子句談論假設性事件 (4)運用could have和should have指認事件中其他可能的替代方案 (5)小組討論:克服
商業損失
講師介紹 李玟儀 老師
學歷: 英國東英吉利大學 語文學系碩士
專長: 英語口說、文法與修辭學、多益、商用書信、簡報、外語補習班講師、產業人才
投資計畫講師。
上課時間 6月29日至8月03日(日),9:00~16:00,36小時
上課地點 漢唐資訊大樓3樓
臺中市西區大和路24號3樓
上課費用 先繳$6700,於結訓後合於缺課時數不超過20%則可獲得補助80~100%《此課程可抵用享學金元!》
招生對象 有在職勞工身分(投保老保或職業災害)
1. 從事貿易工作者
2. 在外商公司服務者
3. 與外商有業務往來者
4. 準備邁向國際市場之企業儲備幹部或幹部
5. 中小企業中高階主管
6. 微型企業創業主
7. 對英文的實戰會話與溝通有興趣者
總名額 17
備註 缺席時數未逾訓練總時數之1/5,且取得結訓證書者,始可取得勞動部勞動力發展署中彰投分署之補助


報名網址(5/30開放報名):
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?PlanType=1&OCID=162163

社團法人台灣藝術人文與教育科技協會主辦(TTQS銅牌訓練機構)

申請預約報名提醒服務:
https://forms.gle/z95hG8McnQKsLE1B9

【其他】
1.若因「開課單位招生不足不予開班」或「更正上課日期以致學員無法參加課程」,均可『全額退費』。
2.如遇不可抗拒之因素(如颱風),開課單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。

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