類別 |
課程名稱 |
時數 |
開課日期 |
研發及創新 |
創意思考演練 |
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研發品質管理 |
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新產品開發企劃 |
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新產品創新智財權保護 |
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創新專案品質管理 |
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資訊運用及技術提升 |
Power Point 簡報製作技巧 |
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Excel 統計圖表製作技巧 |
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Word 合併列印功能精通 |
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運用Access做好客戶管理 |
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運用Overlook：只有遠傳沒有距離 |
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提升作業系統、生產專業技能、證照認證 |
PMP專案管理證照 |
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門市服務乙級證照 |
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就業服務乙級證照 |
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國際貿易乙級證照 |
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國際貿易丙級證照 |
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會計乙級證照 |
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會計丙級證照 |
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經營管理、
專業語文 |
應用人因工程之工作安全 |
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品質成本管理 |
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高效率檔案管理 |
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核心幹部管理職能 |
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客戶開發實務 |
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品牌經營 |
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企業內部講師訓練 |
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品保工程師 |
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人際溝通與情緒管理 |
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顧客開發、客戶服務、客訴應對與顧客滿意 |
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提案改善制度設計實務 |
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貿易英文寫作 |
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共同核心職能課程 |
工作願景與工作倫理
‧個人優勢與職業性向之分析與瞭解
‧職涯策略路徑圖
‧自我工作願景之建立與設定
‧工作倫理與職場道德的掌握與發展
‧快樂職場人生觀 |
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群我倫理與績效表現方法
‧職場生涯的小社會與大社會概念
‧社會化意識與能力之激發
‧自我績效意識與工作效能/效率概念
‧讓自我績效表現被認知、被認同的應有方式 |
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專業精神與自我管理
‧專業態度與敬業精神之養成
‧自動自發與獨立創新精神之促進
‧個人形象的造塑與表現
‧加強自我情緒控制與自律自制能力 |
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職場與職務之認知與溝通協調技能
‧自我在團體組織中的合宜定性與角色任務定位
‧職務任務的權利與責任對稱性
‧職務安全意識與組織「營業秘密」之守則
‧組織內外的互動方式與必要之溝通協調能力
‧不同背景資歷轄屬之跨領域跨單位之協調合作 |
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工作團隊與團隊協作方法
‧工作團隊之意涵與團隊精神之作用
‧工作團隊之要件與運作型態
‧團隊之共同意志形成與互動協作方式
‧團隊之領導與共同力量的發揮 |
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工作夥伴關係與衝突化解能力
‧察覺自我與工作夥伴之間的組織定位與任務關係
‧學習對工作夥伴之習性/慣性與人格差異的諒解與
包容能量
‧對個人自利自害及與工作夥伴共利共害的體認與
調和
‧認知衝突的原因與化解衝突的理則和方法 |
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環境知識的學習與創新
‧職業大環境的認知與探索
‧職場知識庫之建置與有效運用
‧掌握職務脈動積極促進創新 |
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價值概念與成本意識
‧價值概念與成本意識的基本意涵
‧成本與價值的屬性與特徵
‧成本的節制與控制
‧價值的加值與創造
‧「開源節流」的倫理意涵與策略價值 |
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問題反映與分析解決能力
‧問題發掘之意識與方法
‧事象之描述與紀錄能力
‧要素分析與歸因技術
‧陳報技術（reporting）與解讀能力（reading）
解題策略的形成與取決 |
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